フィルフィルム(以下「当事業」といいます)は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)とこのポリシーに沿って、大切に取り扱います。

1. 事業者

屋号:フィルフィルム(fillfilm)
代表:田中 剛
所在地:新潟県長岡市。番地まではお問い合わせいただければ、すぐにお答えします。
連絡先:fillfilm02@gmail.com

2. いただく情報

• お名前、ご連絡先(電話番号・メールアドレス・LINEの表示名など)
• 撮影日、撮影場所、ご住所(出張やお送りもののため必要なとき)
• ご要望やお打ち合わせの内容、わんちゃんの名前や体調などの情報
• 撮影した写真・動画(写っている方のお顔や姿も含みます)
• このサイトの閲覧情報(アクセス解析で、個人を特定しない形で集めます)

3. 使う目的

• お問い合わせへの返信、お見積もり、撮影の予約と準備
• 撮影、編集、データの納品
• 料金のご請求と、お支払いの確認
• 撮影の前後のご連絡と、アフターフォロー
• このサイトやサービスをよくするための分析(個人を特定しない形で)
• 作品としての掲載(お客様から同意をいただいたものだけ。5で説明します)

4. 第三者に渡すこと

次の場合をのぞき、お客様の同意なしに、個人情報を第三者に渡すことはありません。

• 法律にもとづく場合
• 人の命や体、財産を守るために必要で、同意をいただくのが難しい場合
• 撮影に必要な範囲で、ヘアメイクさんや撮影場所の管理者などにお伝えする場合(事前にお知らせします)

また、連絡やデータの保管・納品のために、LINE、Googleなどの外部サービスを使います。これらのサービスに情報を預けることがあります。使っているサービスは、LINE公式アカウントとGoogleドライブです。

トップページでは、当事業のInstagramの最新の投稿を表示するため、Instagram(Meta)のサーバーから画像を読み込みます。

5. 写真・動画の掲載

撮影した写真・動画を、このサイト、ブログ、Instagramなどに作品として載せるのは、お客様から同意をいただいたものだけです。お顔を出さない、場所を伏せるなど、載せ方のご希望にも合わせます。一度載せたあとでも、ご連絡をいただければ、取り下げます。

6. 情報の管理

個人情報と撮影データは、パスワードをかけたパソコンと保存先で管理し、関係のない人が見られないようにします。データの保管期間は、撮影規約に書いた期間です。期間が過ぎたものは、復元できない方法で消します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、すぐに対応します。下のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. アクセス解析

このサイトでは、どのページがよく読まれているかを知るために、Googleが提供する「Google アナリティクス」を使っています。Google アナリティクスは、Cookie(クッキー)を使って閲覧の情報を集めます。集める情報に、お名前などの個人を特定できるものは含まれません。Cookieは、お使いのブラウザの設定で無効にできます。Googleがどのようにデータを扱うかは、Googleのポリシーと規約をご覧ください。

9. このポリシーの変更

法律の変更やサービスの内容に合わせて、このポリシーを変えることがあります。変えたときは、このページでお知らせします。

10. お問い合わせ先

フィルフィルム 田中 剛
fillfilm02@gmail.com / LINE公式アカウント(https://lin.ee/U9fM7aL)

制定日:2026年11月9日